针对南铁院教学秘书的工作现状及其改进的研究
摘要：随着时代的发展，高等职业院校也在成为现代教育发展的重要组成部分，同时教学则也是每一所高等职业院校的重要任务，而在教学管理的过程中教学秘书的重要作用不言而喻。学院教学秘书是连接着专任教师和学生的重要纽带，同时更是推进着整个学院教学工作的有力推手。南京铁道职业技术学院作为长三角高职院校中的“黄埔军校”，其教学秘书工作队伍中却还存在着些许问题，不利于南铁院提高自身的教学水平和长足发展。因此，着眼于解决该校教学秘书目前的困境和矛盾迫在眉睫。本文对教学秘书在职业院校教学管理过程中出现的问题进行了总结，同时对教学秘书自身的发展与定位进行了探讨并提出了解决方法。
关键词：教学秘书；教学管理；困境；改进策略
随着国家对于高等职业教育的重视和投入，全国高职院校的办学规模日益扩大、水平日益提高，高等职业教育得到了长足的进步与发展。而在发展的过程中，教学管理在保障高校教学工作顺利进行中过程中扮演的角色越来越突出，此时教学秘书作为二级学院的教学管理人员则发挥了承上启下、上传下达的重要作用。但是，就当前来说，教学秘书岗位不仅没有得到很好地发挥，反而存在着一定的局限性，导致二级学院内的管理也不尽人意。
一、 教学秘书工作现状分析
教学秘书工作是“管理性”和“服务性”兼具的，既是上层管理观念和方法的执行者，又是上下层对象的服务者。但是，目前在很多高校的实际工作过程中，他们的管理性与服务性的职能并没有很好的得到发挥[1]。经过多年高职教育的发展，教学秘书的专人管理和专项管理有了一定的进步，但仍缺乏对教学秘书的管理机制和晋升机制。此外，很多高职院校没有设立专职教学秘书，而是由专任教师进行兼职，不利于教学秘书队伍的稳定性和积极性。
（一）工作细致繁杂、效率较低
众所周知，高职院校的教学秘书工作内容众多，不仅包括具体的教学管理事务性工作，如教材征订、考试事务、教学资料收集、课表的编排与发放、各类重修补考的通知报名与成绩录入等，还包括向领导和师生传达教务处下达的任务，正确引导学生养成良好的学习习惯，让学生通过有效良好的学习方式方法提升自我素质，是学校与学院、学院与教师、教师与学生之间无处不在的沟通桥梁。而就南铁院来说，每个二级学院学院仅设置了1名教学秘书来面对繁杂琐碎的工作。截止2020年12月31日，南铁院全校在校生约为11000余人，其中机车车辆学院和通信信号学院学生数均在2000人以上，教学秘书与学生数的比例达到了1:2000，这显然远远不能满足工作的需要，造成了部分学院教学秘书的窘迫境况。而在大量的工作内容和压力下，教学秘书难免会产生倦怠、负荷过重和工作效率低下。
